Инженер технической поддержки системы виртуализации РЕД Виртуализация

Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Обязанности:
• решение возникающих вопросов на портале ЛТП и по телефону (работа с обращениями, техническая поддержка пользователей);
• технические консультации пользователей по вопросам работы с системой виртуализации РЕД Виртуализация и предоставление информации;
• составление и актуализация статей и инструкций для Базы знаний РЕД Виртуализации;
• воспроизведение сценариев на тестовых стендах в виртуальной среде;
• воспроизведение ошибок, постановка задач и их регистрация в системе баг-трекинга;
• контроль выполнения исправлений, взаимодействие с разработчиками;
• взаимодействие с технологическими подразделениями внутри департамента.
Требования:
• знание Linux, rpm пакетная база;
• знание основ администрирования систем управления виртуализацией (oVirt);
• опыт работы с продуктами виртуализации (oVirt, Microsoft Hyper-V, VMware, KVM, VirtualBox);
• опыт диагностики сбоев и анализа логов;
• знание английского языка на уровне чтения технической документации.
Будет плюсом:
• знакомство с операционной системой РЕД ОС;
• опыт работы с Libvirt, QEMU;
• понимание принципов работы файловых систем (в том числе и кластерных, например, GlusterFS, CEPH) и систем хранения данных (iSCSI, FC);
• понимание принципов работы аппаратных СХД;
• опыт работы с системами мониторинга ресурсов (например, Zabbix, Grafana);
• знакомство с bash, python, ansible;
• знание сетевых протоколов и технологий (TCP/IP, статическая маршрутизация, настройка сетевых бондов);
• опыт работы с доменом (Samba AD DC/FreeIPA/Microsoft Active Directory);
• навыки настройки файлового сервера;
• опыт работы с системами баг-трекинга (в частности, с Redmine);
• знакомство с сервером каталогов MS AD
Условия:
• интересные задачи и дружный коллектив;
• стабильная заработная плата (окончательный уровень обсуждается с успешным кандидатом по итогам собеседования);
• ДМС, включающий стоматологию (после испытательного срока);
• оформление в соответствии с ТК РФ;
• график работы: 5/2 выходные: суббота и воскресенье.